Заходи забезпечення якості
Активно впроваджуйте стандарт системи управління якістю ISO9001, встановлюйте та постійно вдосконалюйте систему забезпечення якості, щоб забезпечити її ефективну експлуатацію та постійне вдосконалення та забезпечити користувачам надійне забезпечення якості.
Проводьте технічні спеціальні зустрічі для аналізу технічних вимог, розробки технічних рішень та формулювання процесів технічних операційних процедур за допомогою лабораторних досліджень та розробок, які базуються на різних вимогах до продуктів різних користувачів.
Для кожного проекту присвоюється спеціалізований менеджер проекту очолити команду з підзвітності. Функції та обов'язки кожного члена цієї команди чітко визначені.
Ми реалізуємо суворий контроль якості для закупівель матеріалу. Ми порівнюємо пропозиції від декількох постачальників і вибираємо сировину з авторитетної, високої - якісної великої та середньої - розміром підприємства.
Сувні вимоги до процесу виконуються для повного використання всебічних та зрілих точок контролю якості нашої компанії. Не - Конформуючи продукти суворо заборонено переходити до наступного етапу, тим самим впроваджуючи контроль якості протягом усього виробничого процесу.
Використовуючи існуючі методи інспекції нашої компанії, ми проводимо регулярні перевірки якості. Ми ретельно проаналізуємо будь -які знайдені проблеми, перевіряємо коливання якості, аналізує тенденції якості та дослідження та формулюємо заходи щодо покращення якості. Це гарантує, що якість процесу залишається в контрольованому стані в будь -який час.
Повністю автоматична виробнича лінія гарантує, що кожна партія продукції виготовляється в умовах постійних виробничих умов, гарантуючи стабільну якість продукції без коливань.
Кожна партія продукту зазнає синхронної вибірки системи та тестується на різні показники відповідно до вимог клієнта. Лише після проходження тестів він упакований і відправлений.
Для складання, зберігання, транспортування та складання вогнетривких матеріалів наша компанія суворо буде відповідати відповідним вимогам національних стандартів.
Після - зобов’язання з продажу
Ми суворо дотримуємося всіх угод, підписаних з нашими клієнтами і сумлінно приймаємо зобов'язання в ньому.
Ми зобов’язуємось доставити всі постачальні матеріали до визначеного клієнта в визначеному строку. Ми також гарантуємо, що всі фізико -хімічні показники продукту відповідатимуть вимогам покупця. Якщо будь -який матеріал виявляється не -, що відповідає перевірці, ми безумовно замінимо або повернемо його та несемо всі пов'язані витрати.
Ми будемо суворо дотримуватися технічних вимог до всіх поставлених продуктів. Після доставки ми надамо справжній та достовірний "сертифікат якості продукції", "звіт про тестування" та "інструкції щодо використання товару". Ми також готові прийняти випадкові інспекції вибірки продукції покупцем.
Під час будівництва наша компанія відправить професійного технічного персоналу на сайт, щоб забезпечити відстеження та підтримку сайту -. Вони запропонують технічні вказівки щодо будівництва, випічки печі та пробної роботи матеріалів, негайно вирішуючи та вирішуючи будь -які пов'язані з цим проблеми. Вони також допоможуть будівельній команді захистити продукцію та інші відповідні завдання.
Для печей, побудованих нашою компанією, ми готові надати детальні криві сушіння печі.
Якщо будь -які проблеми якості виникають під час використання, ми зобов’язуємось бути на сайті - протягом 24 годин для вітчизняних клієнтів у провінції та протягом 48 годин для тих, хто поза провінцією після отримання повідомлення. Для міжнародних клієнтів буде надано письмову відповідь протягом 24 годин на допомогу в розслідуванні та аналізі питань.
Ми беремо на себе зобов’язання взяти на себе відповідальність за будь -які збитки, спричинені дефектами товарів, наданих протягом гарантійного періоду.
Якщо продукт не вдасться через неправильне використання клієнтом протягом гарантійного періоду, ми будемо активно допомагати в заміні, зарядженні лише вартістю матеріалів.
Навіть після закінчення терміну дії гарантійного періоду наша компанія залишатиметься активно залучатись до надання допомоги у вирішенні будь -яких питань, які можуть виникнути.
Технічний персонал проводитиме регулярні сеанси зворотного зв'язку, щоб вимагати пропозицій щодо вдосконалення та підвищення якості обслуговування.